Warnung vor falschen Stadtwerke-Mitarbeitenden

28.03.2024

Aktuell erreichen uns Anrufe besorgter Kundinnen und Kunden, die über Haustürgeschäfte und Anrufe zu Energieprodukten berichten. Die Personen geben sich teilweise als Stadtwerke-Mitarbeiter:innen aus und bieten Strom- und Erdgastarife im Namen der Stadtwerke Oranienburg an.
Wir möchten deutlich machen, dass die Stadtwerke Oranienburg keinerlei Haustürgeschäfte für Energieprodukte und Anrufe für Produktwerbung durchführen.

Vorsicht ist geboten

Um auf Methoden des unlauteren Wettbewerbs nicht hereinzufallen, raten wir allen Kundinnen und Kunden bei Haustürgeschäften keine persönlichen Daten herauszugeben. Dazu gehören Kontodaten, die Anschrift und insbesondere die Zählernummer, Stadtwerke-Kundennummer sowie Stadtwerke Rechnungen. Wir empfehlen sich immer einen Dienstausweis zeigen zu lassen und die Identität mit dem Ausweis abzugleichen. Zur Sicherheit können die Kontaktdaten der Vertriebsperson und des Unternehmens notiert werden.

Empfehlung der Stadtwerke

Unser Unternehmen warnt ausdrücklich vor unlauteren Abwerbeversuchen, die an Haustüren durchgeführt werden. Falls Sie Verdacht auf solche Aktivitäten haben, bitten wir Sie, den Namen der Vertriebsperson sowie des betreffenden Unternehmens zu notieren und uns umgehend zu kontaktieren. Wir nehmen Hinweise zu Abwerbeversuchen telefonisch unter der Nummer 03301 608-600 oder per Mail an kundenservice@stadtwerke-oranienburg.de entgegen.

Ihr Ansprechpartner für Medienfragen

Marketing Managerin

Valentina Mellem

Telefon: 03301 608-640