Stabile Netze für eine sichere Versorgung in Oranienburg

Die Stadtwerke Oranienburg sind verantwortlich für den sicheren Betrieb des Strom-, Erdgas-, Fernwärme- und Trinkwassernetzes in Oranienburg. Darüber hinaus sind die Stadtwerke Oranienburg Betriebsführer für den Entwässerungsbetrieb Oranienburg (EBO).

Mit unseren Mitarbeitern sorgen wir dafür, dass in unserem Netzgebiet jeder Kunde zuverlässig rund um die Uhr mit Wasser und Energie in Form von Erdgas, Fernwärme und Strom versorgt wird. Die dafür notwendigen Netze werden durch unsere Mitarbeiter geplant, betrieben, optimiert und bei Bedarf weiter ausgebaut. Dabei beachten wir selbstverständlich alle gesetzlichen Regelungen. Und im Interesse unserer Kunden sorgen wir für einen möglichst reibungslosen und effizienten Netzbetrieb. Auf diesen Seiten haben wir für Sie Informationen zu Netzanschlüssen, Netznutzung, Netzentgelten und anderen Netzdienstleistungen zusammengestellt.

Unsere Netze sind die Lebensadern Oranienburgs: Sie sind die Verbindungsleitungen zu unseren Kunden. Über diese Verbindungsleitungen transportieren wir Energie und Wasser dorthin, wo sie gebraucht werden: in Haushalte, Wohnungen, Schulen, Kindergärten, Betriebe, Krankenhäuser, Pflegeheime oder öffentliche Einrichtungen. Und über die Kanalisation sorgen wir dafür, dass das Abwasser beseitigt wird und schnell gereinigt werden kann.

Wir sind Ansprechpartner für die Netznutzer (Händler, Netzkunden etc.) und für die Regulierungsbehörden (Bundesnetzagentur sowie weitere Bundes- und Landesregulierungsbehörden). Die Stadtwerke Oranienburg gewähren jedem Anbieter von Strom oder Gas nach sachlich gerechtfertigten Kriterien einen diskriminierungsfreien Netzzugang gemäß § 20 EnWG.

Sie suchen Anschluss in Oranienburg? Wir kümmern uns darum

Wenn Sie Ihre Immobilie an das Versorgungsnetz der Stadtwerke Oranienburg anschließen wollen, sind Sie hier genau richtig. Denn wir bringen Sie in unser Netz – für Strom, Erdgas, Wärme, Wasser und Abwasser.

Unser Entstörungsdienst: Rund um die Uhr für Ihre Sicherheit im Einsatz

Die zuverlässige Versorgung mit Energie ist eine unserer wichtigsten Aufgaben. Auch bei Störungen oder bei einem Notfall sind wir für Sie da! Unseren Entstörungsdienst können Sie rund um die Uhr – auch am Wochenende oder an Feiertagen erreichen.

Störungs-Hotline: 03301 608-555

Ihre Störungsmeldung wird von unserer Zentrale entgegen genommen. Bitte halten Sie bei einer Störungsmeldung folgende Informationen bereit:

  • Name und Anschrift des Meldenden
  • Telefonnummer des Meldenden für eventuell notwendige Rückrufe
  • Ort und Art der Störung

Beantworten Sie kurz und präzise die Fragen unseres Entstörungsdienstes und befolgen Sie die Sicherheitshinweise.

Die Stadtwerke sind nur für Störungen im eigenen Ver- und Entsorgungsbereich verantwortlich.

Sparte Verantwortungsbereich Ort
Strom öffentliches Netz bis zum Hausanschlusskasten Oranienburg, Sachsenhausen und Teerofen
Straßenbeleuchtung öffentliches Netz Oranienburg und Ortsteile
Trinkwasser öffentliches Netz bis zur ersten Absperrarmatur auf dem Grundstück Oranienburg, Lehnitz, Sachsenhausen, Friedrichsthal und Malz
Fernwärme öffentliches Netz bis zur Hausanschlussstation
(inklusive der Hausanschlussstation bei Kunden mit Vollservice-Vertrag)
Oranienburg
Abwasser Die Stadt Oranienburg ist verantwortlich für die öffentliche Abwasseranlage einschließlich für den öffentlichen und privaten Grundstücksanschlussteil. Oranienburg, Lehnitz, Germendorf, Sachsenhausen, Friedrichsthal und Malz
Erdgas öffentliches Netz bis zur ersten Absperrarmatur auf dem Grundstück Oranienburg und Lehnitz

Darüber hinaus fallen auch die Zähleinrichtungen, die als Eigentum der Stadtwerke ausgewiesen sind, in die Zuständigkeit des Entstörungsdienstes.

Alle anderen Störungen sind dem jeweiligen Hauseigentümer zu melden, der die Beseitigung durch ein Installateursunternehmen veranlassen wird.

Sie möchten eine Störung melden?

Wenn Sie eine Störung der Strom-, Gas-, Fernwärme- oder Wasserversorgung, der Abwasserentsorgung oder der Straßenbeleuchtung melden möchten, erreichen Sie unseren Entstörungsdienst rund um die Uhr.

Störungs-Hotline: 03301 608-555

Ihre Ansprechpartner rund um den Hausanschluss

Kundenberatung Hausanschlusswesen

Doreen Piesik

Telefon: 03301 608-605

Fernwärme-Hausanschluss

Produktmanagerin Wärme und Energiedienstleistungen

Elisabeth Bredner

Telefon: 03301 608-620

Abwasser-Hausanschluss

Antje Mauer

Telefon: 03301 608-562