ORIGINAL und Regional
Vertrauen, Zuverlässigkeit, Erfahrung: Wir sind ein Partner, auf den man sich verlassen kann. Nicht nur, was die Energie- und Wasserversorgung angeht. Wir sind ein Partner, der vor Ort ist. Ein Partner, der für seine Stadt da ist. Wir sind Ihr Nachbar und für Sie da.
Stadtentwicklung
Wärmeversorgung für das Neubaugebiet „Weiße Stadt“
Mit dem neuen Wohnquartier „Weiße Stadt“ an der Walther-Bothe-Straße wird weiterer Wohnraum für das wachsende Oranienburg geschaffen. Mit der Errichtung der insgesamt ca. 200 Wohnungen ist das städtische Tochterunternehmen Wohnungsbaugesellschaft Oranienburg (WOBA) beauftragt worden. Für komfortable Wärme und Warmwasser sorgen die Stadtwerke Oranienburg. Dafür haben die Stadtwerke im Rahmen des Bauvorhabens ein ganzheitliches Wärmeversorgungskonzept aufgestellt, das die Planung, Realisierung und den Betrieb von Wärmeerzeugungs- und verteilanlagen umfasst. Mit einem Handumdrehen gelangt die Wärme „made in Oranienburg“ zukünftig über ein eigens errichtetes Niedertemperatur-Wärmenetz in die neuen Wohnräume – sicher und umweltfreundlich und mit höchster Versorgungssicherheit.
Foto: Tilia GmbH
Die Inbetriebnahme (erster Bauabschnitt) der Wärmeversorgung über das eigenständige Wärmenetz ist im März 2021 vorgesehen.
Das Projekt Errichtung einer Wärmeversorgung im Neubaugebiet Weiße Stadt Oranienburg wird aus Mitteln des Europäischen Fonds für regionale Entwicklung und des Landes Brandenburg gefördert.
Versorgungslage in Oranienburg
Als Ihr lokaler Energieversorger stehen wir täglich für eine zuverlässige Versorgung. Dieser Verantwortung sind wir uns bewusst. Daher möchten wir Sie über den aktuellen Stand der Versorgung mit Erdgas in Oranienburg informieren. Mit der ausgerufenen Alarmstufe „im Notfallplan Gas“ der Bundesregierung ist die Frage zur Versorgungssicherheit aktueller denn je. Wie alle Energieversorger nehmen auch wir unsere Verantwortung wahr und bereiten uns gewissenhaft auf eine mögliche Gasmangellage vor.
Wir haben Ihnen alle wichtigen Fragen rund um die Erdgasversorgung beantwortet. Die Informationen aktualisieren wir für Sie fortlaufend.
Aktuell ist die Gasversorgung in Oranienburg gesichert. Da eine Gasmangellage in Deutschland nicht unwahrscheinlich ist, bereiten wir uns in einer Arbeitsgruppe der Stadtwerke Oranienburg auf diesen Fall vor. Wir greifen im Falle von Gaslieferengpässen auf einen Notfall- und Krisenplan zurück. Dazu stehen wir mit unseren Gaslieferanten im engen Austausch, um schnell auf Veränderungen im Markt reagieren zu können. Wir werden alle möglichen Maßnahmen ergreifen, um unserer Verantwortung, alle unsere Kundinnen und Kunden im kommenden Winter mit Erdgas und Fernwärme zu versorgen, gerecht zu werden.
Am 23.06.2022 hat die Bundesregierung die zweite Stufe, die sogenannte Alarmstufe, aus dem Notfallplan Gas ausgerufen. Die Alarmstufe gilt, wenn laut Notfallplan Gas „eine Störung der Gasversorgung oder eine außergewöhnlich hohe Nachfrage nach Gas vorliegt, die zu einer erheblichen Verschlechterung der Gasversorgungslage führt, der Markt aber noch in der Lage ist, diese Störung oder Nachfrage zu bewältigen, ohne dass nicht marktbasierte Maßnahmen ergriffen werden müssen.“
Für die Versorgungslage in Deutschland beutet das, dass sie gewährleistet ist, aber angespannt. Die Alarmstufe dient der Vorsorge und appelliert zugleich an alle Verbrauchergruppen, Erdgas einzusparen.
Die Versorgung aller Oranienburger Kundinnen und Kunden ist aktuell sichergestellt. Die Alarmstufe hat keine Auswirkungen auf ihre Versorgung. Selbst wenn es im Winter zu Engpässen bei der Gaslieferung kommen sollte, sind private Haushalte besonders geschützt.
Neben Privathaushalten zählen unter anderem soziale Einrichtungen, Krankenhäuser, Polizei, Feuerwehr und die stadtwerkeeigenen Blockheizkraftwerke zur Fernwärmeerzeugung zur geschützten Gruppe.
Die ausgerufene Alarmstufe ist jedoch ein Signal an alle Verbraucherinnen und Verbraucher – sowohl private Haushalte als auch Gewerbe – ihren Gasverbrauch vorsorglich zu reduzieren.
Weiterführende Informationen dazu finden Sie auf den Seiten der Bundesnetzagentur.
Jede Kilowattstunde Erdgas, die wir jetzt im Sommer einsparen, kann von der Bundesrepublik eingespeichert werden. Denn Erdgas ist nach wie vor eine der Hauptenergiequellen, um in den kalten Monaten zu heizen.
Wir unterstützen die Empfehlung der Bundesregierung und haben Ihnen einfache aber effektive Tipps zum Energiesparen bereitgestellt.
Aktuell ist die Gasversorgung in Oranienburg gesichert. Auch in der aktuell ausgerufenen Alarmstufe ändert sich für Unternehmen nichts. Sollte es zum Ausrufen der dritten Stufe – der Notfallstufe – kommen und somit zu einer akuten Gasmangellage, wird die Bundesregierung Maßnahmen zur Reduzierung des Gasverbrauchs treffen. Inwieweit es zu möglichen Sperrungen kommen kann, können wir aktuell nicht seriös prognostizieren.
Aktuelle Baustellen
Unser Service für alle die wissen wollen, wo und was wir gerade bauen: Unsere interaktive Baustellen-Karte zeigt Ihnen, wo genau wir im Stadtgebiet bauen, wie lange wir bauen und mit welchen Verkehrsbeeinträchtigungen zu rechnen ist.
Warnung vor unseriösen Telefonanrufen!
Stadtwerke Oranienburg erwirken einstweilige Verfügung gegen aggressiven Stromanbieter.
Die Stadtwerke Oranienburg setzten sich im Mai 2018 erfolgreich gegen einen aggressiven Stromanbieter durch, der sich unlauteren Wettbewerbs und unzulässiger Telefonwerbung in Oranienburg schuldig machte.
Das Unternehmen kontaktierte Bürger der Stadt telefonisch ohne vorliegendes Einverständnis dafür und gab vor von den Stadtwerken beauftragt zu sein. So verkaufte der auswärtige Stromanbieter einer Kundin der Stadtwerke Oranienburg einen neuen Stromliefertrag angeblich im Namen der Stadtwerke. Wegen dieses unlauteren Verhaltens reichten die Stadtwerke Oranienburg am 11. Mai einen Antrag auf Einstweilige Verfügung beim Landgericht Neuruppin ein. Das Landgericht folgte der Auffassung der Stadtwerke Oranienburg und erließ am 11. Mai die beantragte Einstweilige Verfügung solche Geschäftspraktiken zukünftig zu unterlassen.
Was ist genau passiert?
Eine Kundin der Stadtwerke Oranienburg erhielt Anfang Mai einen Werbeanruf, in dem ihr ein günstigerer Stromtarif angeboten wurde. Das passierte ohne eine gültige Einwilligung (OptIn) für den Erhalt von Werbeanrufen. Zudem behauptete der Anrufer, dass er im Namen der Stadtwerke Oranienburg handelt und die Rechnungen weiterhin von den Stadtwerken gestellt werden. Nach telefonischem Tarifabschluss erhielt die Kundin eine schriftliche Vertragsbestätigung über den Tarifwechsel, der zugleich den Wechsel zum Fremdversorger beinhaltete. Daraufhin wandte sich die Kundin an den Kundenservice der Stadtwerke Oranienburg, die entsprechende Maßnahmen einleiteten.
Vorsicht bei Telefonanrufen
Für telefonische Kontaktaufnahmen mit Verbrauchern hat der Gesetzgeber hohe rechtliche Hürden geschaffen und die Anforderungen an eine rechtssichere Einwilligung deutlich verschärft. So dürfen Anrufe zu Werbezwecken nur mit einer vorherigen schriftlichen Einverständniserklärung erfolgen, einem sogenannten OptIn. In der Praxis werden oftmals Einwilligungen bei Internet-Gewinnspielen eingeholt und die Kontaktdaten für Werbeanrufe genutzt oder weiterverkauft. Allerdings muss bei der Einwilligungseinholung deutlich gemacht werden, wofür die Daten später verwendet werden und welches Unternehmen sich gegebenenfalls mit Werbung meldet. Anrufe zur sogenannten Kaltakquise ohne vorliegende Einwilligung zur Kontaktaufnahme sind seit einigen Jahren gesetzlich verboten.
„Wir begrüßen diese Entscheidung sehr und distanzieren uns von unseriösen Praktiken“, erklärt der Vertriebsleiter der Stadtwerke Oranienburg André Gerisch. Er betont: „Wir führen zu keiner Zeit Verkaufsgespräche am Telefon oder an der Haustür durch. Mit dieser Form der Kundenwerbung werden auch keine Unternehmen von uns beauftragt.“
Vorsicht ist bei Haustürgeschäften geboten
Nicht nur am Telefon lauern Risiken durch unseriöse Wettbewerber: Immer wieder kommt es vor, dass Mitarbeiter von Energievertrieben sich als Mitarbeiter der Stadtwerke ausgeben und unter dem Vorwand neuer günstigerer Tarife an Kundendaten kommen wollen. Mit der Unterschrift wechselt der Kunde dann allerdings häufig ungewollt gleich den Anbieter. Wir raten Angebote genau zu prüfen, gerne alle Details im Kundencenter der Stadtwerke zu vergleichen und keinesfalls gleich Unbekannten sensible Daten wie Zählernummer und Bankverbindung an der Haustür preis zu geben. Mitarbeiter der Stadtwerke Oranienburg stehend beratend im Kundencenter sowie telefonisch und per E-Mail zur Verfügung, klopfen grundsätzlich jedoch ohne Ihre Einladung nie zu Tarifthemen an Ihrer Haustür.
Was tun bei unerlaubten Werbeanrufen
Bei telefonischer Kontaktaufnahme durch einen unbekannten Werbeanrufer empfehlen die Stadtwerke Oranienburg die Nummer zu notieren sowie den Namen des Anrufers und des Unternehmens. Hier sollte gefragt werden, ob der Anrufer eine schriftliche Einwilligung für Werbeanrufe hat. Schließlich sind Anrufe ohne ausdrückliche Erlaubnis verboten. Sollte ein solcher Anruf auftreten, so benachrichtigen Sie bitte unseren Kundenservice telefonisch unter 03301 608-600 oder persönlich im Kundencenter in der Klagenfurter Straße 41.
Verbrauchertipp: So vermeiden Sie untergeschobene Verträge unlauterer Energieanbieter für Strom und Gas
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Quelle: Verbraucherzentrale Niedersachsen; www.verbraucherzentrale-niedersachsen.de
