Elektronische Rechnung: Jetzt registrieren!
Wir stellen auf elektronische Rechnungen um
Ab dem 1. Januar 2027 haben Sie die Möglichkeit, Ihre Rechnungen elektronisch zu erhalten. Wir kommen damit den gesetzlichen Vorgaben nach und stellen unseren Rechnungsversand schrittweise auf den digitalen Versand um.
Ihre Rechnung im Rechnungsformat ZUGFeRD
Ihre Rechnung erhalten Sie zukünftig als PDF-Datei per E-Mail. Wir verwenden das gesetzlich anerkannte Rechnungsformat ZUGFeRD. Sie können die Rechnung wie gewohnt öffnen, lesen, speichern und archivieren. Gleichzeitig enthält die Datei strukturierte Daten, die eine einfache und gesetzeskonforme elektronische Weiterverarbeitung ermöglichen.
Hinterlegen Sie Ihre Rechnungsdaten. Nutzen Sie dafür unser Online-Formular.
Häufige Fragen
Hier finden Sie kompakte Informationen zur E-Rechnung, zum ZUGFeRD-Format und zum Versand per E-Mail.
Eine E-Rechnung enthält die Rechnungsdaten in einem strukturierten elektronischen Format. Dadurch kann sie nicht nur gelesen, sondern auch automatisch elektronisch verarbeitet werden.
Die gesetzlichen Vorgaben betreffen grundsätzlich Rechnungen zwischen inländischen Unternehmen. Privatkunden sind von der gesetzlichen E-Rechnungspflicht nicht betroffen, können ihre Rechnungen aber ebenfalls elektronisch erhalten.
Sie erhalten Ihre Rechnung im ZUGFeRD-Format per E-Mail. Dabei handelt es sich um eine PDF-Datei, in die zusätzlich strukturierte Rechnungsdaten eingebettet sind.
Ja. Sie können die Rechnung mit einem üblichen PDF-Programm öffnen, lesen, speichern und ausdrucken. Eine besondere Software ist dafür nicht erforderlich.
Wir benötigen Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen die Rechnung elektronisch zusenden zu können. Bitte geben Sie eine Adresse an, auf die Sie regelmäßig zugreifen können.
Bitte teilen Sie uns Ihre neue E-Mail-Adresse rechtzeitig mit: kundenservice@stadtwerke-oranienburg.de
So vermeiden Sie, dass Rechnungen nicht zugestellt werden können.
Eine zusätzliche Übermittlung in Papierform kann auf Wunsch möglich sein. Dafür können entsprechend den vertraglichen Regelungen beziehungsweise dem geltenden Preisblatt zusätzliche Kosten entstehen. Weitere Informationen erhalten Sie unter kundenservice@stadtwerke-oranienburg.de oder telefonisch unter 03301 608-600.
Prüfen Sie zunächst den Spam- oder Junk-Mail-Ordner Ihres Postfachs. Ist die Rechnung dort ebenfalls nicht vorhanden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: kundenservice@stadtwerke-oranienburg.de, 03301 608-600.
Prüfen Sie außerdem, ob uns Ihre aktuelle E-Mail-Adresse vorliegt.
Prüfen Sie insbesondere die Absenderadresse. Öffnen Sie keine verdächtigen Links oder Anhänge und geben Sie keine Zugangsdaten weiter. Wenn Sie Zweifel an der Echtheit einer E-Mail haben, wenden Sie sich bitte über die bekannten Kontaktdaten direkt an uns.
Nein. Sie können die Rechnung weiterhin wie gewohnt lesen und ablegen. Unternehmen können die enthaltenen strukturierten Daten zusätzlich für ihre Buchhaltung oder Rechnungsverarbeitung nutzen.
Unsere Auszeichnungen und Zertifikate
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