Warnung vor falschen Stadtwerke-Mitarbeitenden

Aktuell erreichen uns Anrufe besorgter Kundinnen und Kunden, die über Haustürgeschäfte und Anrufe zu Energieprodukten berichten. Die Personen geben sich teilweise als Stadtwerke-Mitarbeiter:innen aus und bieten Strom- und Erdgastarife im Namen der Stadtwerke Oranienburg an.
Wir möchten deutlich machen, dass die Stadtwerke Oranienburg keinerlei Haustürgeschäfte für Energieprodukte und Anrufe für Produktwerbung durchführen.

Vorsicht ist geboten

Um auf Methoden des unlauteren Wettbewerbs nicht hereinzufallen, raten wir allen Kundinnen und Kunden bei Haustürgeschäften keine persönlichen Daten herauszugeben. Dazu gehören Kontodaten, die Anschrift und insbesondere die Zählernummer und Stadtwerke-Kundennummer. Wir empfehlen sich immer einen Dienstausweis zeigen zu lassen und die Identität mit dem Ausweis abzugleichen. Zur Sicherheit können die Kontaktdaten der Vertriebsperson und des Unternehmens notiert werden.

Empfehlung der Stadtwerke

Sollte ein unlauterer Abwerbeversuch vermutet werden, empfehlen wir den Namen der Vertriebsperson und des Unternehmens zu notieren und uns mitzuteilen. Hinweise zu Abwerbeversuchen nehmen wir telefonisch unter 03301 608-600 oder gerne auch per Mail an kundenservice@stadtwerke-oranienburg.de auf.